1自动化员工入职流程,确保审批与合规
- 1在 Zenphi 中创建入职工作流,触发条件设为新员工表单提交或 HR 系统新增记录
- 2配置 AI 代理自动生成账号、分配权限,并发送欢迎邮件,同时插入人工审批节点
- 3设置审批人(如部门经理)在 Google Workspace 中审批,审批通过后自动执行后续步骤
- 4启用审计跟踪,记录所有操作,便于合规审查
2智能处理客户支持工单,提升响应效率
- 1在 Zenphi 中创建工作流,监听 Gmail 或 Google Forms 的客户请求
- 2使用 AI 代理自动分类工单、提取关键信息,并生成初步回复草稿
- 3将草稿发送至人工审批(如支持主管),审批后自动通过 Gmail 发送给客户
- 4同步工单状态至 Google Sheets,并保留完整操作日志
3自动化发票审批与付款流程,减少人工错误
- 1在 Zenphi 中创建工作流,触发条件为收到发票邮件或上传到 Google Drive
- 2配置 AI 代理提取发票数据(金额、供应商、日期),并验证与采购订单匹配
- 3设置多级审批流程,财务人员在 Google Workspace 中审批,审批通过后自动更新财务系统
- 4记录所有审批和操作,确保审计跟踪完整
