1快速创建和分配工单
- 1登录 Work Order Net 后,点击页面顶部的 '新建工单' 按钮。
- 2填写工单标题、描述、优先级,并选择对应的团队或负责人。
- 3点击 '提交',系统将自动分配工单并通知相关人员。
2通过聊天机器人处理常见请求
- 1在 Work Order Net 的主界面左侧找到并点击聊天机器人图标。
- 2输入如 '申请休假' 或 '设备维修' 等常见请求内容。
- 3根据机器人提示完成信息确认后,系统将自动生成相应工单。
3自动化跟踪工单状态
- 1进入 '我的工单' 页面,选择需要跟踪的工单。
- 2点击 '设置提醒',选择工单状态变化时的提醒方式(如邮件或站内通知)。
- 3系统将在工单状态更新时自动发送提醒,无需手动检查。
