Vaani

Vaani 官网称其多语言引擎的 P-90 延迟约为 450ms（页面标注为 ~450ms p90），属于业界领先的低延迟水平。这意味着在真实电话线路环境下，智能体能够较快地响应对方说话，减少等待感，适合需要自然对话节奏的外呼销售、线索筛选和呼入咨询等场景。

Vaani 在 Humanise 环节专门解决对话自然度问题：支持带情感标签的逼真语音，智能体会在相关时机停顿以倾听对方，并能自动切换语言和方言。官网强调这些能力旨在消除金属音、冷场和尴尬停顿，让通话中的轮流对话更接近真人交流。

可以。Vaani 提供 Connect 环节，用于对接业务系统与工具，让智能体在通话过程中调用信息或执行操作，而不仅是单纯对话。结合 Build 环节中的模板、知识库和工具配置，智能体可以在通话中完成信息查询、记录等任务，从而支撑外呼筛选、呼入咨询转人工等业务流程。