1设置自动客服机器人处理常见问题
- 1在Toolhouse中创建一个新的AI工作者，并配置知识库包含常见问题及标准答案。
- 2通过API将AI工作者集成到网站或聊天平台（如Slack、WhatsApp）中。
- 3设定触发规则，当用户消息匹配知识库中的问题时，AI工作者自动回复对应答案。
2从聊天中自动化提取并记录客户信息
- 1创建一个AI工作者，指定任务为从对话中提取特定字段（如姓名、邮箱、需求）。
- 2通过API连接至数据库或电子表格，配置信息存储位置。
- 3启动AI工作者，使其在每次聊天结束后自动将提取的结构化数据写入目标系统。
3定时处理非工作时间的积压消息
- 1创建一个AI工作者，并赋予它处理待办聊天消息的权限。
- 2在Toolhouse中设置定时触发器，例如每天凌晨3点自动启动。
- 3AI工作者依次分析积压消息，根据预设规则自动回复或标记为已处理。