1为代理机构客户快速部署白标聊天机器人
- 1登录 StammerAI 后台,创建新机器人,并选择白标模式以移除品牌标识。
- 2上传客户的知识库文档或导入常见问题,训练机器人理解特定业务。
- 3获取生成的嵌入代码或 API 密钥,将其集成到客户的网站或应用中。
- 4测试机器人回复,调整语气和流程,然后交付给客户使用。
2通过 API 集成实现多渠道客户服务自动化
- 1在 StammerAI 控制台中创建 API 密钥,并设置允许的域名或 IP 白名单。
- 2调用 API 接口,将聊天机器人接入客户的社交媒体、邮件或客服系统。
- 3配置自动回复规则,如问候语、常见问题解答和转人工条件。
- 4监控 API 调用日志,优化机器人响应速度和准确性。
3利用 SaaS 模式为不同客户定制化聊天体验
- 1在 StammerAI 后台创建多个独立项目,每个项目对应一个客户。
- 2为每个项目定制机器人的名称、头像、颜色和欢迎语,以匹配客户品牌。
- 3分别训练每个机器人,使用各自行业的数据和知识库。
- 4为每个客户生成独立的访问链接或嵌入代码,并跟踪各自的使用数据。
