Referent

必要（始终开启）统计 营销

AI原生律所是指AI被嵌入日常运营的律所，而不仅仅是在偶尔用来起草信件或总结文件时才使用。在AI原生律所中，客户邮件会变成任务，新案件会自动转化为事项，文件会变成摘要，截止日期会自动生成提醒。AI代理会在后台推进常规工作，而律师则审查并批准每项涉及客户或具有真实风险的操作。区别很简单但至关重要：AI辅助型律所将AI作为工具，随时使用和放下；AI原生律所则以AI为操作层运行，就像现代企业以会计系统为操作层一样。实际结果是杠杆效应——同样的律师和员工可以处理更多的案件而不至于混乱，因为原本消耗一天的运营开销现在可以自行处理。

成为AI原生需要三个步骤。首先，连接律所的上下文信息——将客户、事项、邮件、文件和截止日期整合到一个系统中，这样AI就能从你的实际业务中工作，而不是从空白提示中工作。其次，将重复性操作交给AI代理：案件受理、跟进、任务创建、截止日期跟踪、文件归档、账单准备和客户更新通常是起点。第三，保持审批权在律师手中——设置规则，确保任何面向客户的或高风险的操作都经过你的审核。大多数律所从自动化这七个常规流程开始，通过这些流程验证系统，然后随着信任的建立逐步扩大范围。你不会一夜之间重建你的业务，也不会交出判断权。通过Referent，白手套式引导会为你处理设置和连接工作，因此律所可以在几天内达到AI原生的基础水平，而不是像自服务工具那样需要数月时间。

Referent专为AI原生操作的转型而设计，而不是作为附加在传统业务管理软件上的聊天机器人。它结合了通常存在于不同产品中的两个层面。第一层是一个法律CRM，将客户、事项、任务、文件和账单集中在一个地方。第二层是AI执行层——语音命令和代理真正推动常规工作，而不仅仅是回答有关它的问题。每个代理都基于你律所的实时事项上下文工作，因此它针对你的实际客户和截止日期进行操作，每个关键操作在离开律所前都会等待律师的审批。大多数法律软件是记录系统：它存储已经发生的事情，并等待你进行下一步操作。Referent是行动系统：它使下一步操作发生，然后要求你进行审批。这种差异就是为什么AI原生律所选择Referent的原因。

Referent的法律AI代理基于你律所的事项上下文工作——即你工作区中已有的客户、邮件、文件、任务、截止日期和账单状态。每个代理负责特定的常规任务：一个处理案件受理，另一个处理和归档客户邮件，另一个起草跟进内容，另一个跟踪截止日期，另一个准备账单。代理完成基础工作后，会将结果暂存供你审核，而不是自行采取行动。你可以信任它们是因为它们受到约束，而不是因为你被要求凭信仰接受它们。规则是恒定的：AI准备，律师审批。任何面向客户的或高风险的操作都需要你的明确批准，所有操作都会记录在你可以检查的审计追踪中，所有草稿在离开你的律所之前都可以被编辑或拒绝。代理消除了琐碎的工作并创造了杠杆效应，但专业判断和最终决定仍由律师掌握。

Referent只连接你选择的Google服务，这样你的律所运作就可以在一个地方进行，而不是分散在多个标签页中。有了Gmail访问权限，Referent会将收到的客户通信归档到正确的事项中，并发送你已批准的回复。有了Google日历访问权限，它可以双向同步听证会、会议和截止日期，这样就不会只存在于一个日历中。有了Google Drive访问权限，它可以让您连接的文件在相关事项中可搜索，这是你实际需要的地方。访问权限仅限于每个功能所需的内容，且你需逐个授权。Referent仅使用Google数据来提供这些功能，永远不会用于训练AI模型，也永远不会用于广告，并且你可以随时断开任何服务，此时从该服务同步的数据将被删除。保密性是整个集成设计的核心，而不是事后补充。

你律所的数据存储在一个安全、加密的工作空间中，按律所隔离，因此一个律所的信息永远不会与其他律所混合。Referent不会用你的客户数据训练AI模型，也不会以任何形式出售、共享或货币化客户信息。任何面向客户的操作都必须获得律师的许可，你通过角色和权限控制内部访问，因此每个团队成员只能看到其角色允许的内容。完整的审计追踪记录了谁创建、更改或发送了什么，这为你提供了可辩护的记录，以满足自己的合规和伦理义务。当你删除数据时，它会被真正删除，而不是被归档隐藏。在这里，保密性不是附加功能，而是产品中其他一切设计围绕的核心约束，因为对律所而言，客户信任是最关键的资产。

一个空白的AI聊天机器人对你律所一无所知——你需要粘贴上下文，复制答案，然后手动更新自己的系统。而Referent则基于你律所的实时事项上下文工作：即你工作区中已有的客户、邮件、文件、截止日期、任务和账单状态。问它“今天我需要关注什么？”它会根据你的实际业务来回答，而不是基于通用训练数据——然后它会执行工作，而不仅仅是描述它。它会创建事项，起草需要你批准的跟进内容，将文件归档到正确的位置，并设置提醒。聊天机器人是一个需要你逐步指导的智能助手，这会导致你重新手动输入所有内容。Referent是一个已经保存了你律所状态的操作层，能够自主推进常规工作，同时将所有面向客户的操作置于律师的审批之后。聊天机器人回答问题。Referent运行操作。

Referent 可以自动化诸如合同审查、法律文件生成、合规性检查以及案件管理等法律操作，从而提高律师的工作效率。

Referent 适用于企业法务、律师事务所和法律顾问的日常工作中，特别是在处理大量重复性法律任务时，能够显著提升工作效率。

Referent 基于原生人工智能技术构建，具备自然语言处理能力，能够理解法律文本并进行智能分析，同时支持律师对关键操作进行人工审批，确保合规性和准确性。