1宠物美容预约与自动提醒
- 1在 PawFora 的预约模块中,为客户选择宠物、服务项目(如洗澡、剪毛)和期望时间段,创建预约。
- 2系统自动向客户发送预约确认通知,并在预约前通过短信或邮件发送提醒。
- 3服务完成后,在系统中标记预约已完成,并自动触发客户关怀消息(如感谢光临、下次预约优惠)。
2零售商品销售与库存联动
- 1在零售模块中扫描或搜索商品(如宠物食品、玩具),添加到销售订单并完成收款。
- 2系统自动扣减对应商品的库存数量,并在库存低于设定阈值时生成补货提醒。
- 3将本次购买记录关联到客户档案,便于后续基于购买历史进行精准营销。
3客户关怀与营销活动执行
- 1在客户关怀模块中筛选目标客户群(如超过 30 天未到店的客户)。
- 2创建营销活动(如发送折扣券或生日祝福),选择通过短信或邮件批量发送。
- 3在营销模块中跟踪活动效果(如打开率、转化率),并自动记录客户互动历史。
