Owlish

Owlish 仅从您摄入的来源中回答问题，并且每个回复都会引用它所依据的确切段落。如果答案不在您的知识库中，它会说明这一点并提供转接而不是猜测。您还可以设置置信度阈值——低于该阈值时，代理会升级而不是回复。没有虚构的退款政策，没有虚构的办公时间，没有虚假的产品规格。

将 Owlish 指向您的网站和帮助中心——我们会为您爬取内容。上传已解决工单的 PDF、DOCX、Markdown 或 CSV 文件。直接粘贴问答对。安排自动同步，使代理保持最新状态而无需有人记得刷新它。大多数团队在不到十分钟内即可从零开始部署一个基于事实的代理。

在正常使用中，Owlish 可以根据访客消息中使用的语言进行响应，并从同一知识库中回答。专用语言控制功能——强制回复语言、地区报告和按语言路由——仍在路线图上。

完全可以。小部件会继承您的颜色、字体和头像，暗黑模式默认开启。您可以控制语气（正式、温暖、幽默，无论哪种适合），欢迎状态和离线状态，以及首次访问者看到的建议提示。想要更多定制的团队可以使用 CSS 变量和 JS API 进行脚本开发。

它可以执行操作。连接 REST 端点、数据库查询、CRM 写入、日历预订或工单创建——代理会根据对话决定何时调用它们。每次工具运行都会被记录、限制速率并限定到需要它的代理。如果您更喜欢代码，MCP 服务器和 REST API 让您可以从任何地方操控 Owlish。

它会转接——干净利落。您的同事会收到完整对话记录、问题、代理尝试的引用以及访客的上下文，因此没有人需要重复自己。操作员可以在对话过程中向代理低声指导以引导回复，或者完全接管。您保存的每一次修复都会成为新的知识，因此同样的漏洞不会再次困扰您。

您拥有所有内容。您的知识和对话在静止和传输状态下均被加密，按工作区隔离，且从不用于训练共享模型。您可以在任何时候删除源、对话或整个工作区。您可以在任何时候将源、对话记录和配置导出为 JSON 或 CSV。

通常只需一小时的工作。将 Owlish 指向您现有机器人所使用的相同源，我们会处理爬取和向量嵌入。上传导出的对话日志作为 CSV，代理也会学习您过去的回答。如果您更希望有迁移伙伴在线协助，我会亲自打电话联系您。

Owlish 支持多种格式的文档，包括 PDF、Word 文档和网页内容。它能够解析文本并将其转化为 AI 可理解的结构化数据，从而实现高效的问答和信息检索。

Owlish 常用于企业客服、知识管理以及内部信息查询等场景。它可以作为智能助手回答员工或客户的问题，并在需要时将问题转接给人工客服，提高服务效率。

Owlish 的 AI 代理基于自然语言处理和机器学习技术，能够理解上下文并提供精准答案。它支持多轮对话，并可根据用户需求进行个性化调整，提升交互体验。