1自动化客户支持工单分类与响应
- 1在 Levity 中创建一个新的 AI 工作流，选择“客户支持”模板。
- 2连接你的支持邮箱或工单系统（如 Gmail、Zendesk），导入历史工单数据作为训练样本。
- 3训练模型识别工单类型（如退款、技术问题、咨询）并自动生成回复草稿。
- 4设置触发条件，当新工单到达时自动分类并发送草稿给人工审核或直接回复常见问题。
2自动化库存管理预警与补货建议
- 1在 Levity 中创建工作流，选择“库存管理”用例。
- 2连接你的库存管理软件或数据库（如 Shopify、Excel），导入库存水平数据。
- 3训练模型预测库存需求，设置低库存阈值。
- 4当库存低于阈值时，自动发送通知给采购团队并生成补货订单建议。
3自动化电子邮件收件箱分类与优先级排序
- 1在 Levity 中创建“电子邮件自动化”工作流。
- 2连接你的电子邮件账户（如 Gmail、Outlook），授权 Levity 访问收件箱。
- 3训练模型识别邮件类别（如重要客户、垃圾邮件、新闻简报）和紧急程度。
- 4设置规则，自动将邮件分类到标签，并标记高优先级邮件提醒你处理。