1快速搭建客户服务聊天机器人
- 1登录 Kili 平台，选择“创建新助手”模板，并输入您的业务名称和常见问题库。
- 2通过可视化界面拖拽添加问答对、FAQ 或知识库文档，无需编写代码即可配置自动回复逻辑。
- 3保存并发布，将生成的聊天机器人嵌入网站或分享链接，开始自动处理客户咨询。
2个性化销售线索收集与跟进
- 1在 Kili 中创建一个“销售助手”场景，设置收集潜在客户信息的表单字段（如姓名、需求、联系方式）。
- 2配置对话流程，让助手在互动中自动询问关键问题，并根据用户回答提供定制化推荐或报价。
- 3启用集成（如 CRM 或邮件工具），将收集到的线索自动同步到您的销售管道，实现快速跟进。
3为内部团队创建业务分析问答助手
- 1上传您的业务数据（如销售报表、库存清单）到 Kili，或连接数据源（如 Google Sheets）。
- 2使用自然语言训练助手，让它理解常见分析问题（例如“上季度销售额是多少？”）。
- 3分享助手给团队成员，他们即可通过对话形式直接获取数据洞察，无需手动查询报表。