Kelma

不需要。你粘贴你的网站地址，Kelma 会读取它，然后你将一行代码复制到你的网站上——大多数网站构建工具（WordPress、Wix、Squarespace、Shopify、Webflow等）都有一个位置可以放置它。这就是全部的设置。

你的网站（Kelma 会自动爬取并找到页面）、单独的链接、文档——PDF、Word 文件、CSV、宣传册、价格清单——以及你粘贴的纯文本。你可以随时重新同步任何来源，当你的内容发生变化时。

你可以限制代理只从你的内容中回答。当它不知道时，它会说明情况，并将访客引导至你的团队，而不是猜测——没有编造的价格，没有编造的政策。

是的——代理会自动用访客写作的语言进行回复，无论你的源内容是什么语言。

你可以选择联系表单出现的时间——在聊天开始前、第一次回复后、几条消息后，或按需出现——以及它要求哪些字段和提交信息发送到哪里。每个线索也会出现在你的仪表板上，并附有完整的对话，可以通过 webhook 发送到 Zapier、Make 或你的 CRM。

可以。在你的收件箱中打开任何对话并回复——AI 会暂停该聊天，访客会看到你的消息实时显示，并标记为来自团队。当你完成时，可以随时交还给 AI。

可以——在任何付费计划中，你可以关闭该徽标（默认是开启的）。免费计划保留该徽标。

不会。价格是最终价格——不加 VAT：Kelma 由一名根据马耳他《增值税法》第 11 条注册为免税的个人运营，VAT 注册号 3297-8402。

可以。从你的账单门户一键取消；你保留计划直到付费期结束，你的数据仍然属于你。

Kelma 会抓取您网站上的内容（如产品介绍、FAQ、博客等），并基于这些内容训练一个 AI 聊天代理。该代理会学习您品牌的语气和表达方式，确保在与访客对话时保持一致的品牌声音，从而提供自然的交互体验。

Kelma 支持在网站、社交媒体（如 Facebook、Instagram）以及消息应用（如 WhatsApp、Messenger）等多个渠道部署 AI 聊天代理。无论访客从哪个渠道进入对话，Kelma 都会自动收集其联系信息和需求，帮助您统一捕获潜在客户并汇入 CRM 或营销系统。

Kelma 的核心技术特点包括：基于品牌语料的定制化训练、多渠道统一对话管理、潜在客户信息自动识别与捕获，以及可无缝对接现有 CRM/营销自动化工具。部署过程无需编写代码，通常只需将一段脚本添加到网站即可在几分钟内上线。