不会。自动跟进会在客户回复时停止,把对话交回销售人员继续沟通。这样既避免机器继续打扰有意向的客户,也保证成交环节由人来把控。
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不需要自己从零搭建。在 onboarding 阶段,企业只需提供公司信息、活动目标和理想客户画像等输入,平台会据此确定目标群体并完成整个技术配置,同时准备邮件文案与发送设置,之后外联即可开始。
Agent Workspace 允许连接企业网站或上传文档,智能体会依据这些资料回答客户问题或处理具体业务场景,可用于客户问答、潜客收集或内部信息查询。搭建时可通过模板、指令、语言和模型配置完成,并支持选择 ChatGPT、Gemini、Claude、Mistral 等模型。
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