Embage

Embage 让你无需编写代码即可为客户构建 AI 智能体，然后将其以聊天或浏览器语音的形式部署到你的网站上，并接入 Telegram。通过子智能体，你的智能体可以搜索你自己的文档，将线索、工单和反馈保存到你的 Datastore，并在 Shopify、HubSpot 和 Gmail 等 360+ 个已连接的应用中执行操作。你的团队可以接管任何对话，对话结束后 Embage 会对其进行 0 到 100 的评分、生成摘要并列出后续步骤。

网站聊天、浏览器语音和 Telegram。聊天和语音各自有独立的嵌入代码片段，以及可分享的托管链接。在你的网站上，智能体会使用你的子智能体进行知识搜索、访问 Datastore 和已连接的应用。在 Telegram 上，它根据指令进行回答、保存联系人信息并转接给你的团队，团队成员可以在收件箱中运行子智能体。

主编排智能体背后有一组专注的子智能体。当访客询问库存、订单状态或合同时，智能体会委派给专门的子智能体（例如 Shopify 库存检查、知识库向量检索或 Datastore 录入）。这些子智能体在毫秒级内执行并返回结构化事实，同时不打断对话流程。

你的组织数据通过每租户独立数据库架构进行严格隔离。知识库向量、Datastore 记录、客户对话和工具凭证绝不会跨越租户边界，所有 API 密钥和机密均使用 AES-256-GCM 加密。

是的。当你自带 OpenRouter 或 Vercel AI Gateway 密钥时，Free 计划足以支持一个网站智能体：这些聊天回复使用 0 个 Embage AI 积分。你也可以使用 Embage 积分运行相同的聊天，付费计划包含积分（Starter 为 1,000，Pro 为 3,800）。语音按会话计费，每个付费计划包含每月一定数量的会话。每个付费计划均可免费试用 7 天，无需信用卡。

无需将访客引导至外部 typeform 或将聊天记录复制粘贴到电子表格中，数据存储会直接从对话轮次中动态提取结构化字段（例如邮箱、预算、席位数量和工单严重程度）。每条记录在保存前都会根据你定义的字段类型进行校验，新记录会实时显示在你的仪表盘中。

当对话需要人工判断或客户要求转接人工时，Embage 会触发即时仪表盘警报，并附带完整的对话上下文和数据存储记录。团队成员可以一键加入，AI 智能体将自动退让，直到被重新召回。

你将一个 ` ` 嵌入标签复制并粘贴到网站的 ` ` 或 ` ` 中。该嵌入开箱即支持文本聊天和浏览器语音对语音，并可完全自定义浅色/深色主题、强调色和位置。

不需要。Embage 语音智能体直接在浏览器中运行。访客对着麦克风说话，实时看到自己的话被转写，并听到智能体的回复，而且可以在它说话中途打断。无需电话号码、Twilio 中继或电信硬件。

Embage 可连接 Shopify、Google Calendar、Gmail、HubSpot 以及 360 多个其他应用。通过子代理，你的代理可以在网站聊天和语音过程中查询实时库存和订单、预约会议并起草邮件跟进。

一旦访客离开或结束会话，自动化的对话后工作流子代理会评估对话记录。它会给出 0–100 的评分、结果和情感倾向，撰写带有标签和行动项的摘要，并列出你的知识库无法回答的问题。自定义审核子代理还可以保存记录或在已连接的应用中执行操作。

可以。在代理设置中粘贴 OpenRouter 或 Vercel AI Gateway 密钥。聊天回复随后将在你的账户上运行，并使用 0 个 Embage AI 额度，包括在 Free 计划上。在付费计划上，你可以跳过密钥，改为使用 Embage 额度。

可以。如果访客在代理说话时开口，音频输出会立即停止，代理会将注意力转向访客刚说的内容，保持自然的对话节奏。

可以。Embage 内置多租户组织工作区，并具有基于角色的访问控制（Admin、Member、Operator）。团队成员可以同时监控实时聊天、接受转接并管理知识库来源。