1自动记录并总结电话会议内容
- 1在Diktalo中连接你的IP电话系统,并开启会议录音功能
- 2会议结束后,使用其语音转文字API自动生成会议文字记录
- 3利用内置的摘要功能提取关键决策和行动项,并分享给参会者
2实时转写通话内容并快速检索
- 1在浏览器扩展中启用Diktalo,通话时自动进行实时语音转文字
- 2通话中或结束后,在扩展面板中搜索关键词以定位具体对话片段
- 3将转写文本导出或同步到你的笔记工具中,便于后续查阅
3通过API集成实现智能呼叫分析
- 1调用Diktalo的API,将通话数据接入你的CRM或客服系统
- 2设置自动分析规则,如识别客户情绪或话题分类
- 3定期查看分析报告,优化沟通策略或培训客服团队
