1识别高流失风险客户并制定挽留策略
- 1在CRMlytics中连接你的WooCommerce店铺，同步客户交易数据。
- 2查看机器学习生成的流失风险评分，筛选出高流失风险客户列表。
- 3导出该列表，结合邮件营销工具向这些客户发送专属优惠或关怀信息。
2基于RFM分群优化客户细分营销
- 1打开CRMlytics的RFM分群报告，查看客户按最近购买、频率和金额的分布。
- 2选择重点分群（如高价值活跃客户或沉睡客户），分析其特征。
- 3针对不同分群设计定制化营销活动，并利用CRMlytics的预测数据调整活动时机。
3预测未来订单量以规划库存和促销
- 1在CRMlytics中查看30至180天的订单预测报告。
- 2根据预测数据评估未来销售趋势，识别高峰期和低谷期。
- 3结合预测结果调整库存采购计划，并规划促销活动的时间安排。