1快速隐藏社交媒体上的恶意评论,保护品牌形象
- 1登录BrandwiseAI后台,连接需要监控的社交媒体账号(如Twitter、Facebook)
- 2设置品牌关键词和敏感词规则,启用AI自动检测功能
- 3AI自动识别并隐藏包含攻击性、诽谤或仇恨言论的评论,同时保留中性反馈
2批量处理历史负面评论,清理品牌主页
- 1在BrandwiseAI中选择“历史扫描”模式,导入过去30天的评论数据
- 2使用AI过滤器筛选出所有潜在有害言论,并预览分类结果
- 3一键批量隐藏或标记这些评论,或手动审核后执行操作
3实时监控品牌提及,防止危机扩散
- 1在BrandwiseAI中设置实时警报,当检测到高威胁性内容时立即通知
- 2AI自动隐藏违规内容,同时生成报告发送给品牌团队
- 3根据报告评估情况,决定是否进一步采取公关措施