1快速搭建一个业务专家级客服聊天机器人
- 1登录BetterYeah平台,选择“创建新应用”并选用聊天机器人模板。
- 2上传业务知识库文档(如FAQ、产品手册),配置LLM模型和对话风格。
- 3测试对话效果,调整提示词和知识库检索参数,然后发布为Web应用或API。
2自动化处理内部员工日常咨询,提升响应效率
- 1在BetterYeah中创建一个内部助手应用,接入公司知识库(如HR政策、IT支持文档)。
- 2设置自动化流程,将应用集成到企业微信或Slack,自动回复常见问题。
- 3监控对话日志,持续优化知识库和模型设置,确保回答准确。
3为销售团队打造智能产品推荐助手
- 1创建销售助手应用,导入产品目录和销售话术数据。
- 2配置LLM模型,使其能根据客户需求推荐合适产品并生成话术。
- 3嵌入到CRM系统或Web界面,供销售实时使用,提升转化率。
