BestChat

BestChat 可以处理售前和售后的多种客户咨询，包括产品信息查询、订单状态跟踪、退换货流程指导以及常见问题解答。

BestChat 基于人工智能技术，通过分析用户的历史交互数据和当前对话内容，动态调整回复策略，从而提供个性化的互动体验。

目前 BestChat 主要支持中文和英文，未来计划扩展更多语言以满足国际化电商需求。